Ochrana osobných údajov (GDPR)
Informácie o spracúvaní osobných údajov pri používaní webu techmentor.sk a služby predprojektovej analýzy.
1. Úvodné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) informujú dotknuté osoby o tom, ako spoločnosť Leseta s.r.o. (ďalej len „prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje v súvislosti s webom techmentor.sk a službou predprojektovej analýzy.
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
Prevádzkovateľ nie je povinný menovať povereníka na ochranu osobných údajov. V otázkach ochrany údajov nás kontaktujte na e-mailovej adrese uvedenej v časti 3 týchto Zásad.
2. Identifikácia prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
- Leseta s.r.o.
- Sídlo: Kukučínová 98/14, 040 01 Košice - mestská časť Juh
- IČO: 52764524
- DIČ: 2121132068
- IČ DPH: SK2121132068
- Zápis v ORSR: Obchodný register Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č. 47725/V
- E-mail: info@techmentor.sk
- Web: https://techmentor.sk
3. Kontakt pre otázky o ochrane údajov
V súvislosti s ochranou osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese info@techmentor.sk.
Pre uplatnenie práv dotknutej osoby použite rovnaký kontakt s predmetom „Ochrana osobných údajov“. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
4. Účely a rozsah spracúvania
Osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:
- poskytovanie služby predprojektovej analýzy a rezervácie termínu,
- komunikácia pred, počas a po analýze (e-mail, online stretnutie),
- spracovanie platby za službu,
- plnenie zákonných povinností (najmä účtovníctvo a daňová evidencia),
- ochrana právnych nárokov prevádzkovateľa,
- zabezpečenie prevádzky webu, bezpečnosti a technickej podpory,
- odpovedanie na vaše dopyty zaslané e-mailom alebo kontaktným formulárom.
5. Zdroj osobných údajov
Osobné údaje získavame najmä priamo od vás pri rezervácii analýzy, vyplnení briefu, e-mailovej komunikácii alebo pri používaní webu.
Technické údaje (napr. IP adresa, typ prehliadača) môžu vzniknúť automaticky pri návšteve webu alebo pri bezpečnostných a prevádzkových logoch servera.
Údaje o platbe spracúva platobný sprostredkovateľ Stripe na základe údajov, ktoré mu pri platbe poskytnete.
6. Kategórie spracúvaných údajov
V závislosti od vášho využitia služby môžeme spracúvať:
- identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, e-mail, telefón),
- údaje o spoločnosti (názov, IČO, pozícia), ak ich dobrovoľne uvediete,
- údaje o projekte a obsah briefu, ktorý nám poskytnete,
- rezervačné a fakturačné údaje,
- platobné údaje spracúvané platobným sprostredkovateľom (prevádzkovateľ neukladá úplné číslo platobnej karty),
- technické údaje (IP adresa, logy servera, identifikátory relácie, údaje o prehliadači a zariadení),
- záznamy z online stretnutia, ak to bude pre poskytnutie služby potrebné a v súlade s dohodou.
- prepis alebo záznam online rozhovoru za účelom vypracovania písomného reportu, ktorý je súčasťou služby (viac v Obchodných podmienkach).
7. Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame na základe:
- plnenia zmluvy alebo vykonania opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),
- plnenia zákonnej povinnosti prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR), najmä v oblasti účtovníctva a daní,
- oprávneného záujmu prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), napríklad zabezpečenie webu, ochrana pred zneužitím, prevencia podvodov a vymáhanie pohľadávok,
- súhlasu dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ak je vyžadovaný, napríklad pri marketingovej komunikácii alebo pri nepovinných cookies.
8. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Osobné údaje môžu byť sprístupnené len v nevyhnutnom rozsahu týmto kategóriám príjemcov:
- poskytovateľ hostingu a infraštruktúry webu,
- poskytovateľ e-mailových a kalendárových služieb,
- platobná brána Stripe (spracovanie online platieb),
- poskytovatelia online stretnutí (Google Meet),
- účtovník alebo daňový poradca,
- IT podpora a dodávatelia technických riešení viazaní zmluvou o spracúvaní osobných údajov,
- orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
9. Prenos do tretích krajín
Niektorí sprostredkovatelia (napr. Stripe alebo Google) môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
V takých prípadoch zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany prostredníctvom rozhodnutí Európskej komisie o primeranosti, štandardných zmluvných doložiek alebo iných zákonných mechanizmov podľa kapitoly V GDPR.
10. Doba uchovávania údajov
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracúvania:
- rezervačné a projektové údaje: po dobu poskytovania služby a najviac 3 roky po jej ukončení, ak nie je potrebné dlhšie uchovanie,
- prepis alebo záznam online rozhovoru: výhradne do vypracovania a doručenia Reportu; po doručení Reportu je celý prepis/záznam bez zbytočného odkladu trvalo vymazaný,
- účtovné a fakturačné doklady: podľa zákona najmenej 10 rokov,
- technické logy: spravidla 6 až 12 mesiacov,
- marketingové údaje na základe súhlasu: do odvolania súhlasu, najdlhšie 3 roky od posledného kontaktu,
- údaje spracúvané na právnom základe oprávneného záujmu: do vybavenia sporu alebo do uplynutia premlčacej doby.
11. Práva dotknutej osoby
Podľa GDPR máte najmä tieto práva:
- právo na prístup k údajom,
- právo na opravu,
- právo na vymazanie („právo zabudnutia“),
- právo na obmedzenie spracúvania,
- právo na prenosnosť údajov,
- právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- právo odvolať súhlas kedykoľvek, ak je spracúvanie založené na súhlase,
- právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
12. Poskytnutie údajov
Údaje označené ako povinné pri rezervácii alebo v briefe sú nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie zmluvy. Bez ich poskytnutia nie je možné službu riadne poskytnúť.
Ostatné údaje poskytujete dobrovoľne. Ich neposkytnutie nemusí mať vplyv na základnú dostupnosť webu, ale môže obmedziť rozsah poskytovanej služby.
13. Automatizované rozhodovanie
Pri poskytovaní služby nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne účinky alebo vás obdobne významne ovplyvnilo.
15. Osobné údaje detí
Služby prevádzkovateľa nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí. Ak sa dozvieme, že sme takéto údaje získali bez súhlasu zákonného zástupcu, prijmeme kroky na ich vymazanie.
16. Bezpečnosť údajov
Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zničením.
Prístup k údajom majú len oprávnené osoby, ktoré sú viazané povinnosťou mlčanlivosti.
17. Zmeny Zásad
Tieto Zásady môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie (23. júla 2026).
Pri podstatných zmenách vás budeme informovať vhodným spôsobom, najmä ak sa týkajú spracúvania na základe súhlasu.